Institut für Informatik
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Technischen Universität München
Lehrstuhl für Technische Informatik - Rechnernetze
Prof. Dr. Heinz-Gerd Hegering
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Forschungsartikel
Brenner, M., Radisic, I., Schollmeyer, M. (2002):
A Criteria Catalog based Methodology for Analyzing Service Management Processes
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Viewed on: Thu, 20 Nov 2008 23:27:19 +0100
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